効果的な意思決定–フレームワーク

参照:意思決定

上の私たちのページ意思決定意思決定に関するいくつかの問題について説明します。

このページでは、効果的な意思決定を行うための1つの可能なフレームワークについて説明します。これは7段階のモデルであり、元々はグループや組織で使用するために設計されました。ただし、自宅での意思決定に同じ方法や簡略化された形式を使用できない理由はありません。

重要な側面は、現在の状況に関連していないと判断した場合でも、すべての段階を順番に実行することです。

1.可能な解決策/オプションのリスト

利用可能なすべての可能な解決策および/またはオプションのリストを作成するには、通常、グループ(または個別)の問題解決プロセスを使用するのが適切です。このプロセスには、ブレーンストーミングやその他の「アイデアを生み出す」プロセスが含まれる可能性があります。

上のページを参照してください問題解決そして創造的思考詳細については。

決定は固定された選択肢の選択から行われるため、この段階は意思決定プロセス全体にとって重要です。

決定を下さない、または何もしない可能性を常に考慮し、両方のオプションが実際にはそれ自体で潜在的な解決策であることに注意してください。


2.タイムスケールを設定し、決定の責任者を決定する

意思決定プロセスに利用できるようにする時間を決定する際には、次のことを考慮すると役立ちます。

  • この決定にどのくらいの時間を費やすことができますか?
  • 決定を下すための期限はありますか?この期限を逃した場合の結果は何ですか?
  • 迅速な決定を下すことには利点がありますか?
  • 決定を下すことがどれほど重要ですか?決定が正しいことはどれほど重要ですか?
  • より多くの時間を費やすと、意思決定の質が向上しますか?

「正しい」決定よりも迅速な決定の方が重要な場合もあれば、その逆の場合もあることを忘れないでください。

私たちのページも参照してください:時間管理

決定に対する責任

決定を下す前に、誰がその責任を負うのかを明確にする必要があります。

責任を負わなければならないのは、必ずしも決定を下す人ではないことを忘れないでください。それは個人ですか、グループですか、それとも組織ですか?

これは重要な質問です。なぜなら、決定に対する責任がどの程度共有されるかは、人々がどれだけのリスクを冒そうとしているかに大きく影響する可能性があるからです。

意思決定が仕事のためである場合、組織の構造を検討することは役に立ちます。

  • 個人は彼らの決定に責任がありますか、それとも組織は最終的な責任を負いますか?
  • 誰が決定した行動方針を実行する必要がありますか?
  • 何かがうまくいかない場合、それは誰に影響しますか?
  • あなたは間違いに対して責任を負いますか?

最後に、誰が実際に決定を下すことができるかを知る必要があります。友人、同僚、またはクライアントが決定を下すのを助けるとき、ほとんどの場合、最終的な決定と責任は彼らによって行われます。

可能な場合はいつでも、そしてそれが明らかでない場合は、誰が決定の責任を負うかについて正式に合意することをお勧めします。

この責任の考え方は、決定がどのように行われたか、どのような情報に基づいているか、誰が関与したかを記録しておく必要性も浮き彫りにします。将来その決定を正当化するために十分な情報を保持する必要があります。そうすれば、何かがうまくいかなかった場合に、その状況であなたの決定が合理的であり、その時点で保持していた知識を与えられたことを示すことができます。


3.情報収集

決定を下す前に、すべての関連情報を収集する必要があります。

情報が不十分または古くなっている場合は、間違った決定が行われる可能性が高くなります。関係のない情報がたくさんあると、判断が難しくなり、不必要な要素に気を取られやすくなります。

したがって、意思決定を行うための最新の正確な情報が必要です。

ただし、情報収集に費やされる時間は、間違った決定を下すリスクを冒しても構わないと思っている量と比較検討する必要があります。職場などのグループの状況では、さまざまな人々が必要な情報のさまざまな側面を調査することが適切な場合があります。たとえば、コスト、設備、可用性などに研究を集中するために、さまざまな人が割り当てられる場合があります。

あなたは私たちのページを見つけるかもしれません学習スキルそして研究手法意思決定の情報収集段階で役立つセクション。私たちのページ効果的な読書そしてノートを取ること特に関連性があるかもしれません。

4.関連するリスクを比較検討する

重要な質問の1つは、意思決定を行う際にどの程度のリスクをとるべきかということです。一般的に、個人がとることをいとわないリスクの量は、以下に依存します。

  • 間違った決定をした結果の深刻さ。
  • 正しい決定を下すことの利点。
  • 最悪の結果がどれほど悪いかだけでなく、その結果が発生する可能性もあります。

また、起こりうる最悪の結果が発生するリスクを検討し、リスクが許容できるかどうかを判断することも役立ちます。選択は、「成功のために全力を尽くす」か、安全な決定を下すかのどちらかです。

リスクの詳細については、上のページを参照してください。危機管理

5.値の決定

誰もが独自の価値観を持っています。それは、彼らが重要だと信じていることです。あなたが下す決定は、最終的にはあなたの価値観に基づいて行われます。つまり、あなたにとって正しい決定は、他の誰かにとっては正しくないかもしれないということです。

したがって、決定の責任が共有されている場合、1人の人が他の人と同じ価値観を持っていない可能性があります。

このような場合、どの値に最も重みを与えるかについてコンセンサスを得ることが重要です。最終的な選択に強い影響を与えるため、決定を下す値を理解することが重要です。


6.長所と短所を比較検討する

それぞれの考えられる長所と短所を検討することにより、さまざまなソリューションとオプションを比較することができます。

一部の組織では、財務評価など、この段階で必要となる正式なプロセスがあるため、職場で意思決定を行っているかどうかを事前に確認してください。


これを行う良い方法の1つは、 'を使用することです。バランスシート'、そのソリューションに関連する長所と短所(メリットとコスト)を比較検討します。状況の各側面を順番に検討し、良い点と悪い点の両方を特定してください。

たとえば、コストから始めて、人員配置の側面に移り、次におそらくプレゼンテーションの問題に移ります。

長所と短所をリストしたので、どちらのオプションが最適かをすぐに決定できる場合があります。ただし、それぞれの長所と短所を単純な1から10のスケールで評価することも役立つ場合があります(10-最も重要から1-最も重要ではない)。

長所と短所のそれぞれをスコアリングする際に、リストの各項目が合意された値を満たす上でどれほど重要であるかを考慮することが役立ちます。この貸借対照表アプローチにより、これを考慮に入れることができ、明確でわかりやすい方法で提示されます。


7.決定を下す

最後に、実際に決定を下す時が来ました!

情報収集により、意思決定の基礎となる十分なデータが提供されているはずです。これで、各オプションの長所と短所がわかりました。テレビ番組としてです機会のノック「MakeYourMindUpTime」がありました。

警告!


あなたはこの段階に到達し、明確な「勝者」を持っているかもしれませんが、それでも不快に感じるかもしれません。その場合は、恐れずにプロセスを再検討してください。すべての長所と短所をリストしていないか、1つの要素に不適切な重みを付けている可能性があります。

あなたの直感または「直感」は、決定があなたにとって適切であり、あなたの価値観に合っているかどうかの強力な指標です。


可能であれば、決定に達した後、決定について熟考する時間を与えるのが最善です。他の人に発表する前に、その上で寝ることが望ましいです。決定が公表されると、変更することは非常に困難です。

重要な決定については、意思決定プロセスで実行した手順を常に記録しておくことをお勧めします。そうすれば、悪い決定をしたことで批判された場合、その時点で使用した情報とプロセスに基づいて自分の考えを正当化することができます。さらに、記録を保持し、意思決定プロセスに関与することで、それがどのように機能するかについての理解を深め、将来の意思決定を管理しやすくすることができます。

決定を下した...

最後に、そしておそらく最も重要なことは、決定を下したら、「もしも」について考える時間を無駄にしないことです。何かがうまくいかず、決定を再検討する必要がある場合は、そうしてください。それ以外の場合は、決定を受け入れて先に進みます。


結論

このページでは、使用したい意思決定手法を1つ紹介しました。ただし、適切な判断と明確な思考に代わる手法はないことを忘れないでください。すべての意思決定には個別の判断が含まれ、体系的な手法はそれらの判断を支援するためだけにあります。

次の手順に進みます。
問題解決
危機管理