難しい会話の可能性を喜ぶ人はほとんどいません。悪いニュースを伝えることは、それを授受する人々、特に対立を恐れる人々にとってストレスになる可能性があります。
強く入りすぎると、攻撃を引き起こす可能性があります。しかし、悪いニュースをシュガーコートしてみてください。そうしないと、メッセージが伝わらない可能性があります。
それが十分にトリッキーではなかった場合は、リモートワークこれは、これらの難しい会話の多くがオンラインに移行したことを意味します。では、直接話すことができない場合でも、どのようにして彼らが建設的で協力的であり続けるようにするのでしょうか。
ソーシャルメディアの友人やフォロワーであるあなたに、難しい仮想会話を処理するためのヒントを尋ねました。これが最良の回答の選択です!
あなたの多くは、難しい会話には落ち着いて組織化されたアプローチが必要であることに同意しました。それを翼にして間違ったことを言う危険を冒すのではなく、事前に計画を立てる必要があります。
あなたは、会議の前に関連資料や証拠を収集することの重要性を強調しました。 Facebookの友達がアレックスフラートン潜在的に論争の的となる会話に向けて準備を進めている彼は、関連するソース資料と手元へのリンクがあることを確認します。しかし、彼はまた、口論しないことが重要であると信じています。彼は、「彼らが納得しないままでいるなら、私は通常先に進みます」と言います。
議論を防ぐことは重要ですが、相手の視点が気に入らないという理由だけで相手を黙らせないようにしてください。
運用スペシャリストVijayalakshmi Vasudevan「焦点を確実にするための詳細な議題」を送信することを提案します。これにより、話している相手が追い詰められたり攻撃されたりするのを防ぎ、代わりにコラボレーションの意欲を示すことができます。これは、直接安心感を与えることができないオンラインディスカッションに特に役立ちます。
ただし、特にデリケートな会話や深刻な会話では、議題が許可されない場合があります。その場合、その理由を説明し、他の人に質問する時間を与える準備をしてください。
Twitterのフォロワーによると@BeireannBuanBua、「(会話が)オンラインであるという事実に気を取られたり、取りつかれたりしない」ことが重要です。直接話し合うのと同じようにトピックにアプローチし、目前のタスクに集中します。たぶん、受け手は傷つきやすいと感じるでしょう、それであなたの細心の注意はこの困難な時期を通して彼らをサポートするために不可欠です。
Vijayalakshmiは、厄介な会話は関係者全員にとって「等しく難しい」ことを思い出させるのに役立ちます。そのため、心を開いて使用してくださいアクティブリスニング状況のあらゆる側面を理解する。
LinkedInのフォロワーと研究者ジョティ・k・ディロン「可能な限り透明性を保つことが重要です」と考えています。
誰かの気持ちを守るために真実を隠すことは、最初は良い考えのように思えるかもしれません。しかし、これは混乱を引き起こし、発見された場合、将来的にさらに害を及ぼす可能性があります。
代わりに、オープンで正直な会話を選びましょう。 Jotiは、メッセージが「オンラインで通信するときに迷子になる」のは簡単だと付け加えました。明確なコミュニケーション潜在的に有害な誤解を避けるための鍵です。
仮想会議は、すべてが悲惨である必要はありません。幸福の専門家ルイーズ・レヴェル在宅勤務は、困難な会話の中で、切望されていた距離と視点を提供できると指摘しています。彼女は次のように述べています。「読んで入力することで、読み直し、説明を求め、消化し、呼吸し、応答を作成し、必要に応じて編集する時間ができます。より多くの「スペース」があります。」
従業員を手放す必要があるかどうかにかかわらず、業績評価それは前向きではないか、悪い行動のためにチームメンバーを呼びます。難しい会話は時々避けられません。しかし、明確で組織化されたアプローチを使用すると、苦痛な会話から刺激を取り除き、最も厄介な状況にも対処するのに役立ちます。
ヒントや考えを共有してくれたすべての人に感謝します。オンラインで難しい会話を処理する方法について何かアイデアがあれば、以下にコメントを残してください。そして、私たちに従ってくださいLinkedIn、フェイスブックまたはツイッター!