建設的な批判を提供する

参照:フィードバックの授受

批判は、Chambers English Dictionaryによって、他の人に対する「判断を下す」と定義されています。

したがって、演劇評論家が非常に肯定的なレビューをすることができるのと同じ意味で、その本来の意味は肯定的でも否定的でもあったかもしれません。

しかし、私たちのほとんどが個人的な批判を否定的なものと見なすことは間違いありません。

'批判'は、実際には、‘の別の単語と見なされる可能性があります負帰還'。

このページでは、他の人の批判的分析を「建設的」にする方法を説明します。これにより、他の人を「ノックダウン」する可能性のある「破壊的」ではなく、改善の準備を整えることができます。


破壊的かつ建設的な批判


上の私たちのページ批判への対処建設的な批判と破壊的な批判の違いは、コメントが与えられる方法であると説明しています。

  • 破壊的な批判改善のための助けやサポートを提供せず、単に批判をしている人が見た問題を説明します。これは通常、受信者、そのスキルまたは属性についてのコメントとして表現され、行動ではありません。故意であろうとなかろうと、誰かを倒す傾向があり、気分が悪くなると考えることができます。

  • 建設的な批判一方、受信者が問題を改善する変更を加えることができる方法を識別します。それは他の人を構築し、将来の問題を回避するために彼らが彼らの行動に前向きな変化を起こすのを助けます。

建設的な批判を提供する最善の方法は、それを「否定的なフィードバック」と考え、常にフィードバックを与えることに関する規則に従うことです。

詳細については、上のページをご覧ください。フィードバックの授受

フィードバックを与えるためのルール

1.建設的な批判は行動に焦点を当てる

良いフィードバックは、ポジティブであろうとネガティブであろうと、行動に焦点を合わせます。

それは他の人が何についてであってはなりませんです、または彼らが信じていること、しかし彼らが何を信じているかした。建設的な批判はこれをさらに一歩進め、あなたが見た、そして評価しなかった行動ではなく、あなたが望む行動に焦点を合わせます。

建設的なフィードバックのためのトップのヒント


次のようなことを言う代わりに:

'そんなことしないでください、私は本当に嫌いです、'

言ってみてください:

'x効果があるので、その代わりにこれを行うと本当にいいです。'

これらの用語で表現されたフィードバックや批判は、どのような行動がより良いかを明確に示し、変更の解決策またはオプションを提供するため、受け入れて行動するのがはるかに簡単です。


2.良いフィードバックは、他の人の意図ではなく、あなたへの影響に焦点を合わせます

これは利己主義ではなく、相手が何を意図したり考えたりしたのかわからないという単純な理解であり、それがあなたに与えた影響だけです。

したがって、それがあなたに与えた影響に関してフィードバックを与えることができれば、それは最も役に立ちます。たとえば、「そうすると、こんな感じになります」と言うかもしれません。

しかし、建設的な批判はこれをさらに進め、より良い感情を誘発するために必要な行動に焦点を当てています。

建設的なフィードバックのためのトップのヒント


言わないでください:

'そうするとこんな感じになりますが'

代わりに、次のように言ってみてください。

'もしあなたがxをするなら、それは私にyを感じさせるだろうと思います。'



3.効果的なフィードバックは非常に具体的である必要があります

良いフィードバックは可能な限り具体的です。あなたが見たい行動についてより詳細になり得るほど、他の人がそれを行うのはより簡単になります。

嫌いな行動を言う必要はありません。代わりに、他の人が何か別のことをする準備ができているかどうかを尋ねることができます。

建設的なフィードバックのためのトップのヒント


単純な好意としてあなたがやりたいことをするように他の人に頼んでみてください。以前の行動についてのコメントである必要はまったくありません。

次のようなフレーズを使用します。xをやってくれませんか。「」やってくれませんか?それはとても役に立ちます。「」

これらは長期的な解決策を提供しないかもしれませんが、それはあなたが彼らに何をしてほしいかを迅速かつ効果的に示します。

また、彼らがそれを永続的な変化として取り入れることを期待することもできます。


4.フィードバックは迅速に提供する必要があります

ずっと後に古いイベントをドラッグするのは良くありません。

効果的であるためには、フィードバックと批判は多かれ少なかれ即時である必要がありますが、イベントはまだ誰の心にも新鮮です。

とはいえ、何が起こったのかについて怒っている場合は、会話を建設的に保つことができるので、落ち着くまで待つのがおそらく最善です。

建設的な批判のためのトップのヒント


怒らないで、平等に!

いいえ、あなたは復讐をすることを望んでいませんが、落ち着いて、あなたの関係を平等な立場に戻すことを望んでいます。

怒っているときに批判したくはありません。それはきれいではなく、確かに建設的ではありません。


5.効果を上げるには、フィードバックを聞く必要があります

これは最後のルールに従います:あなたは他の人がそれを聞く準備ができているときにフィードバック、特に否定的なフィードバックを与える必要があります。

どちらかが怒っているとき、疲れているとき、または不快な可能性のあるニュースを聞く準備ができていないときに、それを行うのは良くありません。

あなたの瞬間を選び、あなたが言うべき重要なことがあることを明確にすることを確実にしてください。

タイミングを正しくする方法について詳しくは、次のページをご覧ください。感情的な認識ボディーランゲージや受容性に関するその他の手がかりを理解するのに役立ちます。


他の人の靴で1マイル歩く

何よりも、批判や否定的なフィードバックをする前に、同じ情報をどのように聞きたいかを考えてください。

あなたが言いたいことはあなたに受け入れられますか?

正直に自問し、その答えを真剣に考えてください。

あなたがそれが受け入れられると本当に確信している場合にのみ、あなたはそのようにその批判を与えるべきです。それ以外の場合は、このページのルールに戻って別の方法を見つけるのがおそらく最善です。


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